よくあるご質問

サービスについて

子ども連れでも大丈夫でしょうか?

安心してご来店ください。お子様の時間がつぶせる物をお持ちいただくと、よりゆっくりお手入れもできるかと思います。

無料お試し体験をして、合わなかったらお断りしても大丈夫ですか?

お客様が納得いただいてからのお手入れスタートを心掛けていますので、ご安心ください。
またお断りいただいても差し支えありません。

無料お試し体験はどのくらい時間がかかりますか?

ご来店後、カウンセリングを通してお客様のお肌の状態を見させていただきます。ゆっくりとご説明したうえでご体験いただきますので1時間前後見ていただければ充分です。

敏感肌なのですが、使えるでしょうか?

モイスティーヌアップル荒尾サロンは、カウンセリングとともに実際に体験をした上でご使用いただいています。おひとりおひとり異なるお肌の状態に合わせて使用法をアドバイスさせていただきますので、気になる点はお気軽にアドバイザーにご相談ください。

商品について

化粧品は通信販売でも購入できますか?

私達はお客様のお肌の状態に合った使用法で早くキレイになっていただきたいため、サロンでカウンセリングを行い、商品をご購入いただくシステムをとっております。申し訳ございませんが、通信販売やインターネットでの販売は行なっておりませんので、ご了承ください。

サンプルはありますか?

カウンセリングを通して、お肌に合ったお手入れ法をご提案していますので、サンプルのご用意はございません。お肌に合うかどうかの確認や使用感は、サロンで実際の商品で体験によって確認していただいています。

一緒に使用する化粧品はどんなものでもいいのですか?

スキンコンディショナーは、基礎化粧品の美容成分をお肌(角質層)に深く浸透させる働きを持っています。アルコールや香料、油性成分などが多く配合された化粧品は、スキンコンディショナーの使用に適しません。美容器用に開発された基礎化粧品のご使用をおすすめします。